Ngày lễ tình nhân đang đến gần, kéo theo đó là cơn sốt mua hoặc tặng các hộp sôcôla cổ điển Russell Stover và Whitman's Sampler, có giá dưới 12 USD tại Walgreens, CVS, Walmart và Target.
Nhưng năm nay, người mua hàng có thể thất vọng khi mở những chiếc hộp lớn hình trái tim màu đỏ hoặc hồng, theo một người ủng hộ người tiêu dùng.Đó là vì bao bì dễ gây nhầm lẫn, Edgar Dworsky, cựu trợ lý tổng chưởng lý bang Massachusetts và biên tập viên của ConsumerWorld.org, cho biết.
Dvorsky cho biết nghiên cứu của ông cho thấy những chiếc hộp quá lớn có thể đánh lừa người tiêu dùng tin rằng họ có nhiều sô cô la hơn trong khi thực tế thì không.
Các cơ quan giám sát người tiêu dùng gọi chiến thuật này là “thư giãn” và luật liên bang không cho phép điều đó.Ông cho biết, các cơ quan quản lý đánh giá mức độ sẵn có của một sản phẩm bằng cách so sánh dung lượng của một gói hàng với số lượng sản phẩm thực sự chứa trong đó.Sau đó, họ xác định xem liệu không gian bổ sung có kém hiệu quả và không phục vụ mục đích hợp pháp hay không, chẳng hạn như bảo vệ sản phẩm.
Điều này khác với hiện tượng “giảm phát”, tình trạng đóng gói sản phẩm thường xảy ra khi lạm phát tăng mạnh và chi phí của công ty tăng cao.Để kiểm soát những chi phí này, các công ty đóng gói sản phẩm để trông nhỏ hơn, nhẹ hơn và ít trang trí hơn.
Dworsky cho biết vài ngày trước, một độc giả đã cảnh báo anh về một hộp sôcôla và gửi cho anh bằng chứng về một chiếc hộp chứa mẫu sôcôla hình trái tim của Whitman.
Hộp có kích thước rộng 9,3 inch, cao 10 inch và có trọng lượng tịnh là 5,1 ounce.“Đó là một kích thước khá tốt,” Dvorsky nói.Nhưng khi mở hộp ra, bên trong có 11 viên sôcôla.
Vì vậy, Dvorsky đã mua một số hộp Whitman của năm nay (7,99 đô la mỗi hộp) và loại bỏ tất cả vật liệu đóng gói và lớp lót bên trong.“Những thanh sô cô la chỉ chiếm một phần ba hộp.”
Dvorsky không có bằng chứng nào cho thấy thương hiệu này thực sự đang tiết kiệm sô cô la so với những năm trước.Nhưng CNN đã tìm thấy một hộp sôcôla hình trái tim Russell Stover có hạn sử dụng là ngày 10 tháng 6 năm 2006, được một nhân viên của chúng tôi giữ làm kỷ niệm và nó có cùng kích thước: rộng 9 inch và cao 10 inch.
Dvorsky cũng tìm thấy một thanh sô cô la Russell Stover hình trái tim nặng 5,1 ounce chứa chín thanh.Ông nói: “Nó gần gấp đôi kích thước của một hộp bảy hộp Russell Stover nặng 4 ounce.
“Hãy tưởng tượng bạn nhận được một chiếc hộp lớn.Nếu bạn tặng nó cho người thân yêu của mình vào Ngày lễ tình nhân, họ sẽ nghĩ đó là một hộp sôcôla lớn nhưng thực ra chỉ có 9 chiếc mà thôi,” anh nói."quá khủng khiếp."
Cả hai nhãn hiệu đều ghi rõ trên bao bì trọng lượng và số lượng kẹo gần đúng bên trong.Lindt & Sprüngli, công ty sôcôla Thụy Sĩ sở hữu các nhãn hiệu Russell Stover, Whitman's và Ghirardelli, đã gửi yêu cầu bình luận tới Russell Stover Chocolates.
Russell Stover Chocolates tuyên bố rằng họ “có thể cho khách hàng biết rõ ràng những gì trong bao bì của chúng tôi”.
Patrick Khattak, phó chủ tịch tiếp thị của thương hiệu, cho biết trong một email gửi tới CNN Business: “Điều này bao gồm việc phân bổ trọng lượng của sản phẩm cũng như số lượng sôcôla trong tất cả các hộp Ngày lễ tình nhân của chúng tôi”.
Trước đây, các cơ quan quản lý đã truy tố các nhà sản xuất sôcôla vì cáo buộc đóng gói lừa đảo.Vào năm 2019, Biện lý quận California đã đệ đơn kiện Russell Stover và Ghirardelli, cáo buộc rằng họ đã sử dụng đáy giả và các hành vi lừa dối khác trong một số hộp và túi sô cô la để làm cho gói hàng trông đầy đặn hơn thực tế.
Các luật sư quận, bao gồm cả luật sư quận Santa Cruz, đã giải quyết vụ việc và các công ty đã nộp phạt 750.000 USD, không thừa nhận hành vi sai trái nhưng đồng ý thay đổi bao bì.
Trợ lý luật sư quận Santa Cruz Edward Brown cho biết ông đang điều tra các ví dụ gần đây về việc đóng gói gian lận có thể xảy ra của hai công ty.Anh ấy nói rằng Dvorsky đã hỏi anh ấy về báo cáo nổi tiếng nhất của anh ấy về hộp sôcôla của Russell Stover và Whitman.
“Thật không may, điều này vẫn đang tiếp diễn.Điều đó thật đáng thất vọng”, Brown nói với CNN.“Chúng tôi sẽ điều tra xem liệu các công ty này có lợi dụng bất kỳ trường hợp ngoại lệ nào của pháp luật hay không.Kể từ trường hợp của chúng tôi vào năm 2019, nhiều trường hợp ngoại lệ đã được thêm vào làm suy yếu các quy tắc.”
Hầu hết dữ liệu về giá cổ phiếu được cung cấp bởi BATS.Các chỉ số thị trường Hoa Kỳ được hiển thị theo thời gian thực, ngoại trừ chỉ số S&P 500 được cập nhật hai phút một lần.Tất cả thời gian đều tính theo Giờ Miền Đông.Factset: FactSet Research Systems Inc. Mọi quyền được bảo lưu.Chicago Mercantile Exchange: Một số dữ liệu thị trường là tài sản của Chicago Mercantile Exchange và những người cấp phép của nó.Đã đăng ký Bản quyền.Dow Jones: Các chỉ số mang thương hiệu Dow Jones được sở hữu, tính toán, phân phối và bán bởi DJI Opco, một công ty con của S&P Dow Jones Indices LLC và được S&P Opco, LLC và CNN cấp phép sử dụng.Standard & Poor's và S&P là thương hiệu đã đăng ký của Standard & Poor's Financial Services LLC và Dow Jones là thương hiệu đã đăng ký của Dow Jones Trademark Holdings LLC.Tất cả nội dung của Chỉ số Thương hiệu Dow Jones đều thuộc bản quyền của S&P Dow Jones Indices LLC và/hoặc các công ty con của nó.Giá trị hợp lý được cung cấp bởi IndexArb.com.Ngày nghỉ thị trường và giờ giao dịch được cung cấp bởi Copp Clark Limited.
© 2023 Mạng Tin tức Cáp.Khám phá tập đoàn Warner Bros.Đã đăng ký Bản quyền.CNN Sans™ và © The Cable News Network 2016
Thời gian đăng: Sep-05-2023
